Questions-Réponses
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J'ai cassé un bocal, quel impact sur ma consigne ?
    Lorsqu'un bocal manque à l'appel, ou est incomplet (élément complet = bocal + couvercle), il est appliqué une déduction au montant exigible au moment de la restitution de la consigne : cette déduction est de 60 centimes par article cassé ou incomplet.

ex : pour une consigne versée de 15 EUR : si à votre toute dernière commande, vous réclamez le remboursement de votre consigne, et qu'au cours de notre relation commerciale et des différents achats que vous avez réalisés, nous avons comptabilisé 2 sets de bocaux + 1 couvercle manquants, alors il vous sera remboursé 15 - (3 X 0.6) = 13.20 EUR au lieu des 15 EUR.
 
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